🍪

Политика за Cookies

Как FitZone BG използва cookies за подобряване на вашето онлайн изживяване

Последно актуализирано: януари 2025

Какво са cookies?

Cookies са малки текстови файлове, които се съхраняват във вашия браузър, когато посещавате уебсайт. Те помагат на сайта да „запомня" информация за вашето посещение, като предпочитания, настройки за вход или съдържанието на вашата количка за пазаруване.

FitZone BG използва cookies за осигуряване на по-добро потребителско изживяване, анализиране на трафика и персонализиране на съдържанието. Тази политика обяснява какви видове cookies използваме и как можете да ги контролирате.

🔒 Вашата поверителност е важна за нас! Винаги можете да управлявате настройките за cookies според вашите предпочитания.

1. Видове cookies, които използваме

🔧

Необходими cookies

Тези cookies са абсолютно необходими за правилното функциониране на нашия уебсайт. Те ви позволяват да се движите из сайта и да използвате основните му функции.

Примери за използване:
  • • Поддържане на сесията ви
  • • Запомняне на настройки за сигурност
  • • Осигуряване на достъп до защитени области
  • • Функциониране на контактните форми
Характеристики:
  • • НЕ могат да се деактивират
  • • Не съдържат лична информация
  • • Изчезват при затваряне на браузъра
  • • Задължителни за работата на сайта
⚙️

Функционални cookies

Тези cookies ни позволяват да запомняме избори, които правите, и да осигурим подобрени функции и персонализация.

Какво запомняме:
  • • Езикови предпочитания
  • • Размер на шрифта и достъпност
  • • Региона ви (за съдържание)
  • • Предпочитания за дизайн
Срок на валидност:
  • • До 1 година
  • • Могат да се изтрият ръчно
  • • Деактивират се при нужда
  • • Подобряват потребителското изживяване
📊

Аналитични cookies

Тези cookies ни помагат да разберем как посетителите използват нашия уебсайт, така че да можем да го подобрим.

Събираме данни за:
  • • Най-посещавани страници
  • • Време прекарано на сайта
  • • Източници на трафика
  • • Грешки и проблеми
Доставчици:
  • • Google Analytics
  • • Собствени инструменти
  • • Анонимизирани данни
  • • GDPR съвместимост
🎯

Маркетингови cookies

Тези cookies се използват за показване на релевантни реклами и проследяване на ефективността на маркетинговите ни кампании.

Функции:
  • • Персонализирани реклами
  • • Проследяване на конверсии
  • • Ретаргетинг кампании
  • • Анализ на поведението
Контрол:
  • • Изискват вашето съгласие
  • • Можете да ги деактивирате
  • • Срок до 2 години
  • • Трети страни (Google, Facebook)

2. Подробен списък с cookies

Име на cookie Тип Цел Срок
fitzone_session Необходим Поддържа сесията на потребителя До затваряне на браузъра
csrf_token Необходим Защита срещу CSRF атаки 24 часа
cookie_consent Необходим Запомня избора за cookies 1 година
language_pref Функционален Запомня езиковите предпочитания 6 месеца
theme_preference Функционален Светла/тъмна тема 1 година
_ga, _ga_* Аналитичен Google Analytics - анализ на трафика 2 години
_gid Аналитичен Google Analytics - идентификатор 24 часа
_fbp Маркетингов Facebook Pixel за реклами 3 месеца
_gcl_au Маркетингов Google Ads конверсии 90 дни

3. Правно основание за използване

🎯 Съгласие

За аналитични и маркетингови cookies изискваме вашето изрично съгласие преди поставянето им.

  • • Можете да оттеглите съгласието по всяко време
  • • Съгласието е доброволно и информирано
  • • Записваме вашето решение

🔧 Законен интерес

За необходими и функционални cookies разчитаме на законния ни интерес да предоставяме добри услуги.

  • • Необходими за функционирането на сайта
  • • Осигуряват безопасност и стабилност
  • • Подобряват потребителското изживяване

4. Cookies от трети страни

Някои от cookies-ите на нашия сайт се поставят от трети страни - доставчици на услуги, които ни помагат да подобрим функционалността и анализираме ефективността.

Google

Google Services

Google Analytics

Анализ на посещенията и поведението на сайта

Политика за поверителност →
Google Ads

Проследяване на ефективността на рекламите

Как Google използва cookies →
f

Meta (Facebook)

Facebook Pixel

Проследяване на конверсии от Facebook реклами

Политика за данните →
Instagram

Интеграция със социални мрежи

Политика за cookies →

⚠️ Важна информация за cookies от трети страни

  • • Тези компании имат собствени политики за поверителност
  • • Ние не контролираме техните cookies директно
  • • Можете да ги деактивирате чрез техните настройки
  • • Някои функции може да не работят без тях

5. Управление на cookies

5.1. Управление чрез нашия сайт

🍪 Център за управление на cookies

Можете да промените предпочитанията си за cookies по всяко време:

Необходими cookies Винаги активни

Задължителни за работата на сайта

Функционални cookies

Подобрено потребителско изживяване

Аналитични cookies

Помагат ни да подобрим сайта

Маркетингови cookies

Персонализирани реклами

5.2. Управление чрез браузъра

🌐
Chrome

Настройки → Поверителност и сигурност → Cookies

Подробни инструкции →
🦊
Firefox

Настройки → Поверителност и сигурност

Научете повече →
🧭
Safari

Предпочитания → Поверителност

Ръководство →
Edge

Настройки → Cookies и разрешения

Помощ →

💡 Полезни съвети за управление на cookies

  • • Можете да изтриете всички cookies, но това може да ви принуди да се логирате отново в сайтове
  • • Режимът "инкогнито" или "частно сърфиране" не запазва cookies след затваряне
  • • Блокирането на всички cookies може да направи някои сайтове неработещи
  • • Настройките за cookies се прилагат само за конкретния браузър и устройство

6. Мобилни устройства

📱

iOS устройства

На iPhone и iPad можете да управлявате cookies чрез настройките на Safari или други браузъри.

Safari: Настройки → Safari → Поверителност и сигурност
Блокиране на проследяване: Активирано по подразбиране
Интелигентно предотвратяване: ITP технология на Apple
🤖

Android устройства

На Android устройства cookies се управляват през браузъра (Chrome, Firefox, Samsung Internet).

Chrome: Меню → Настройки → Сайтове → Cookies
Защита от проследяване: Настройваема в настройките
Реклами: Настройки → Google → Реклами

Мобилни приложения

Ако използвате нашето мобилно приложение, то може да използва подобни технологии за проследяване. Можете да управлявате тези настройки директно в приложението или чрез системните настройки на устройството ви.

7. Международно прехвърляне на данни

Някои от нашите доставчици на услуги (като Google Analytics) може да прехвърлят данни извън Европейската икономическа зона (ЕИЗ). Осигуряваме подходящи защитни мерки за всички такива прехвърляния.

🇪🇺 ЕС/ЕИЗ

Данните остават в рамките на ЕС винаги когато е възможно

🛡️ Защитни мерки

Стандартни договорни клаузули и сертификации

📋 Прозрачност

Пълна информация за всички прехвърляния

8. Актуализации на политиката

Тази политика за cookies може да се актуализира периодично, за да отрази промени в нашите практики или законодателството. Ще ви уведомим за значими промени чрез банер на сайта или имейл уведомление.

📅
Последна версия
Януари 2025
🔔
Уведомления
30 дни предизвестие
Приемане
Чрез продължено ползване

9. Контакт и въпроси

Имате въпроси относно cookies?

Технически въпроси

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 XXX XXX XXX

Работни дни: 9:00 - 18:00

Поверителност и данни

Имейл: [email protected]

Отговор в рамките на: 48 часа

Служител по защита на данните

Бързи отговори на чести въпроси:
🍪 Как да деактивирам всички cookies?
Използвайте контролния панел горе или настройките на браузъра
⚠️ Ще работи ли сайта без cookies?
Основните функции ще работят, но изживяването може да е ограничено
🔄 Как да променя предпочитанията си?
Посетете тази страница или използвайте центъра за cookies
📱 Различни ли са cookies на мобилния?
Принципно същите, но се управляват чрез мобилния браузър